FAQ

R: O serviço cobre áreas comuns como hall de entrada, corredores, escadas, elevadores, garagens e áreas de lazer.

R: Todos os produtos de limpeza de alta qualidade são fornecidos pela nossa empresa.

R: Sim, todos os nossos funcionários recebem treinamento especializado para manusear produtos químicos de forma segura.

The Australian arm of PropTrack was acquired by REA Group In May 2018. A combination of unique data, industry expertise and analytical precision has made PropTrack a trusted leader in property data and automated valuations. From November 2018, PropTrack has been providing REA with most of the property insights used in consumer and customer experiences. More information about PropTrack is available on their website.

R: Sim, oferecemos pacotes de serviços personalizáveis para atender às necessidades específicas de cada condomínio.

R: A frequência é definida de acordo com as necessidades do condomínio, podendo ser diária, semanal, quinzenal ou mensal.

R: Sim, oferecemos serviços de limpeza emergenciais que podem ser solicitados conforme a necessidade.

R: Sim, a limpeza de vidros e fachadas pode ser inclusa nos serviços mediante acordo.

R: Em caso de danos, a empresa se responsabiliza pela reparação ou substituição do item danificado.

R: O controle de pragas pode ser oferecido como um serviço adicional, conforme a necessidade do condomínio.

R: Os serviços podem ser agendados diretamente com nossa equipe de atendimento ao cliente.

R: Não, a duração mínima de cada visita é estabelecida com base no tamanho e necessidades específicas do condomínio.

R: Sim, somos uma empresa totalmente licenciada, segurada e em conformidade com todas as regulamentações locais.

R: Realizamos inspeções regulares e buscamos feedback contínuo dos clientes para garantir a alta qualidade dos nossos serviços.

R: Sim, todos os funcionários passam por rigorosas verificações de antecedentes antes da contratação.

R: O serviço pode ser cancelado de acordo com os termos e condições estabelecidos no contrato.

: Sim, oferecemos opções de limpeza ecológica utilizando produtos sustentáveis.

R: Feedbacks podem ser fornecidos diretamente a nossa equipe de atendimento ao cliente por telefone ou e-mail.

R: Os serviços podem ser cobrados por hora ou por serviço, a depender do pacote escolhido.

R: O reagendamento pode ser feito com antecedência mínima de 24 horas, sujeito à disponibilidade.